Curso de Community Manager
Las destrezas del principal jugador online.
Domina los secretos de una eficiente administración de las Redes Sociales. Aprende las principales herramientas y procedimientos que te dejarán llevar a cabo el trabajo de un Community Manager de una manera eficiente. Dificultad Incluye PC Garantía de Aprendizaje
En este curso aprenderás a
- Diferenciar roles y funciones puestos en áreas de Comunicación Digital.
- Definir y construir indicadores de KPIs.
- Trabajar con casos de Crisis.
- Informes de Monitoreo Análisis y ROI.
- Utilizar herramientas de monitoreo en Social Medias.
- Gestionar la Identidad y Reputación Online.
- Políticas de Contenido y Publicidad.
1. La vida del Community Manager:
Nacimiento del usuario participativo: prosumidores.
¿Qué es la identidad digital?
¿Qué es la reputación online?
¿Quién es el Community Manager?
Planner vs. Community Manager
Community Manager & Social Media Manager
¿Cuáles son sus funciones y características?
La búsqueda de Insight.
2. Social Media Optimization - Manual de Estilo:
Objetivos de las Redes Sociales.
Manejo de las Redes Sociales.
Políticas de Contenido y Publicidad.
Tonos de la comunicación y Armado de Contenidos en las Redes Sociales.
3. Marketing de Influencia y Crisis:
¿Qué es la influencia?
Influenciadores vs. Referentes
¿Cómo encontrar influenciadores?
Lo que las empresas quieren decir vs. lo que los consumidores quieren escuchar
¿Qué son las crisis digital?
Casos de Crisis Digitales
¿Cómo tratar una crisis digital y transformarla en un positivo de la marca?
4. Informes, Propuesta de Trabajo y Hootsuite:
¿Qué es un informe?
¿Qué es el ROI? Hablemos del impacto en la relación (IOR)
¿Cómo armar una propuesta de CM/SMM?
Hootsuite, ¿cómo funciona?
Modalidad de cursado
Modalidad Presencial
- Cursos 100% prácticos con grupos reducidos.
- Clases con uso de PC, una por alumno (no tienes que traer tu PC).
- Coffee Break incluido.
- Espacio de networking.
- Posibilidad de volver a tomar el mismo curso gratis.
Modalidad Distancia
- Cursos 100% prácticos con grupos reducidos.
- Clase en tiempo real por video conferencia.
- Profesor disponible para hacer consultas en vivo.
- Grabación de las clases disponibles para ver en otro momento.
- Asistencia administrativa personalizada todos los días.
Certificaciones
- Diploma de asistencia impreso (solo para cursos presenciales)
- Diploma de asistencia y de aprobación online
Testimonios
Paquetes Promocionales
Recursos adicionales entregados
¿Por qué nosotros?
- No es necesario que traigas tu PC
- Todos nuestros cursos se dictan en laboratorios donde cada alumno tiene su propia PC
- Las clases son 70% prácticas por lo que vas a estar trabajando toda la clase
