EMPLEOS IT

Soporte Técnico SSRSR Convenio Bancario

OBJETIVO de la POSICION:

Resolver las solicitudes e incidentes técnicos asociados a puestos de trabajo (hardware y software de oficina, perteneciente al cliente interno) ingresados por Mesa de Ayuda.

FUNCIONES PRINCIPALES:

· Diagnosticar, analizar y solucionar las urgencias de tipo técnico de los puestos de trabajo.

· Escalar los incidentes que exceden su conocimiento o ámbito de acción al Supervisor de Operaciones y Soporte Técnico. Coordinar las tareas y ventanas de tiempo para el desarrollo de la solución.

· Verificar las soluciones en manos de proveedores, informando a Mesa de Ayuda, de su finalización, para su cierre.

· Completar la documentación con los detalles de la solución técnica desarrollada por él o por el proveedor responsable, adjuntándola al caso correspondiente en la herramienta de Mesa de Ayuda.

· Dar soporte de primer nivel a los usuarios en los programas utilitarios de oficina.

· Recibir capacitación sobre los sistemas a su cargo.

· Interactuar con Mesa de Ayuda para la recepción del requerimiento y el cierre de los incidentes.

· Sugerir cambios o mejoras que, aumenten la performance, disminuyan el costo operativo del equipamiento de usuarios, la utilización de funcionalidades o integración de herramientas en su ámbito de incumbencia.

· Generar y actualizar los instructivos correspondientes a su ámbito de incumbencia, para facilitar la utilización de funcionalidades específicas de herramientas por parte de los usuarios. Generar indicadores sobre la evolución de las tareas a su cargo.

· Adherir a la metodología y procedimientos vigentes para el desarrollo de sus funciones.

Preferentemente Estudiante o Graduado en Carreras de Sistemas.

Se ofrece:

• CONVENIO BANCARIO
• Prepaga Swis Medical / OSDE para grupo familiar

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Soporte Técnico IT

SOPORTE IT 

KIT INGENIERIA ELECTRONICA

https://www.kit.com.ar/

Oportunidad para tu desarrollo profesional en Kit Ingeniería Electrónica

Somos una importante compañía  de tecnología local, Partner de Oracle, Sun, Red Hat, Cisco, DellEMC, Symantec, Sophos, Veeam, Microsoft, entre otras.

Buscamos jóvenes proactivos, con ansias de aprender, y aportar valor a la empresa  como soporte técnico integrando el equipo del Área Ingeniería.

Principales tareas:

• Proveer asistencia técnica y asesoramiento en la explotación y el mantenimiento de las diferentes plataformas de Sistemas Operativos y Virtualizacion
• Dar respuestas a los incidentes y requerimientos a los clientes con contratos de soporte, con diferentes SLAs
• Participar de nuevos proyectos en forma conjunta con el áreas de Servicios Profesionales
• Presentaciones a clientes de productos en actividades de Preventa
• Actividades de administración de plataformas On Premise, remoto o Cloud (Oracle/AWS/Google/Azure)

Conocimientos:

• Linux Server y Windows Server
• Administración de Servidores/Storage, Unidades de Backup
• Herramientas de Virtualizacion / Linux KVM / VmWare
• Herramientas de CiberSeguridad
• Servicios de Directorio /LDAP / Herramientas de Backup
• Manejo de herramientas de colaboración (mail, navegadores, backoffice, etc)

Requisitos:

• Residir en Rosario
• Lunes a Viernes 9 a 18hs- presencial
• Carnet de conducir y registro habilitado
• Manejo de inglés técnico.

Perfil:

Nos orientamos a perfiles con vocación de servicio, y con capacidad de brindar atención de calidad a los cliente

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Soporte Técnico IT

Oportunidad para tu desarrollo profesional en Kit Ingeniería Electrónica!

Somos una importante compañía  de tecnología local, Partner de Oracle, Sun, Red Hat, Cisco, DellEMC, Symantec, Sophos, Veeam, Microsoft, entre otras.

Buscamos jóvenes proactivos, con ansias de aprender, y aportar valor a la empresa  como soporte técnico integrando el equipo del Área Ingeniería.

Principales tareas:

• Proveer asistencia técnica y asesoramiento en la explotación y el mantenimiento de las diferentes plataformas de Sistemas Operativos y Virtualizacion
• Dar respuestas a los incidentes y requerimientos a los clientes con contratos de soporte, con diferentes SLAs
• Participar de nuevos proyectos en forma conjunta con el áreas de Servicios Profesionales
• Presentaciones a clientes de productos en actividades de Preventa
• Actividades de administración de plataformas On Premise, remoto o Cloud (Oracle/AWS/Google/Azure)

Conocimientos:

• Linux Server y Windows Server
• Administración de Servidores/Storage, Unidades de Backup
• Herramientas de Virtualizacion / Linux KVM / VmWare
• Herramientas de CiberSeguridad
• Servicios de Directorio /LDAP / Herramientas de Backup
• Manejo de herramientas de colaboración (mail, navegadores, backoffice, etc)

Requisitos:

• Residir en Rosario
• Lunes a Viernes 9 a 18hs- presencial
• Carnet de conducir y registro habilitado
• Manejo de inglés técnico.

Perfil:

Nos orientamos a perfiles con vocación de servicio, y con capacidad de brindar atención de calidad a los clientes. Valoramos la comunicación interpersonal y el gusto por exponerse con fluidez en presentaciones dentro de un ámbito presencial y virtual,  por videoconferencias y los diferentes medios digitales.

Especialista Cloud Azure

Requerimientos:

• Experience in Microsoft Windows Server
• Experience in Azure SQL or SQL Server
• Experience in one or more of the following technologies:

- Azure Data Factory- Azure Blob storage- Azure SQL- Azure Analytics Services

• English: upper-intermediate/advanced skills (mandatory)
• Ability to communicate with people from different cultures

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Especialista Cloud Ops.

Especialistas Cloud Ops.

Para incorporarse en Relación de Dependencia directa con Importante Empresa Internacional de Tecnología estaremos seleccionando cuatro Especialistas Cloud Ops.

Se requiere:

- 2 a 5 años de experiencia trabajando con AWS, Azure (PaaS, IaaS, Hosting services)

- Conocimiento de redes avanzado (firewall, proxy, load balancers, tablas de ruteo)

- Experiencia en manejo de proyectos técnicos y troubleshoting

- Experiencia en infraestructura (requerido)

- Capacidad de troubleshooting avanzada

- Experiencia en diseño de arquitectura de soluciones (TOGAF es un plus)

Se ofrece:

• Ajustes trimestrales por inflación
• Ajustes semestrales por desempeño
• Prepaga SMG-OSDE para grupo familiar
• Clases de Ingles
• Gym
• Pago de internet
• Descuentos en universidades.
• Certificaciones internacionales (Azure, AWS, ITIL, CCNA y otras de seguridad informática)

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Especialista en Sysadmin - Operaciones de IT

Estaremos seleccionando un Especialista en Sysadmin - Operaciones de IT para incorporarse a empresa de Desarrollo de Software. 

Será responsable de:

- Monitorear el correcto funcionamiento de sistemas en ambientes productivos

- Asistir en los despliegues de sitios web, apis, y componentes asociados

- Asistir en la resolución de incidentes en forma presencial o remota

- Crear y administrar ambientes de staging

- Colaborar en DevOps con los equipos de desarrollo

 Conocimientos requeridos:

- Experiencia administrando y operando servidores productivos tanto físico como virtuales.

- Amplios conocimientos de Sistema operativo Windows Server y Linux.

- Experiencia Monitoreando sistemas en ambientes productivos.

- Experiencia Monitoreando Bases de Datos SQL y Elastic Search-Lucene

- Amplia experiencia en Redes

- Conocimientos en Internet Information Server

Se valorara sin ser excluyente:

- Experiencia como DevOps 

- Experiencia con Kubernetes 

Se ofrecen excelentes condiciones de contratacion

- Ajustes trimestrales por inflacion

- Evaluacion de desempeño

- Dias Adicionales de Vacaciones

- GYM

- OSDE para grupo Familiar-

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SysAdmin - Muy buen nivel ingles para Laboratorio

• Administración de sistemas operativos (Windows – Linux) y base de datos – MS SQL y  Postgresql

• Background de infraestructura• Tareas relacionadas a soporte Level 3 (deseable)

• Scripting (deseable sql, powershell)

• Metodologías ITIL deseable)

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Soporte On Site

Estamos buscando un Especialista en Microinformática y Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en microinformática y conocimientos en herramientas de TKTs. Además, se espera que cuente con conocimientos en Windows y herramientas de Office.

Responsabilidades principales:

• Proporcionar soporte Onsite en microinformática en todos los sitios del banco, incluyendo laptops, dispositivos VDI, periféricos de cajas, entre otros.
• Administrar y mantener los equipos de microinformática y networking, incluyendo el ABM (Alta, Baja y Modificación) de los mismos.
• Manejar herramientas de TKTs, como Service Desk Manager, para gestionar incidentes y solicitudes de soporte.
• Instalar, acondicionar, mantener y reparar el equipamiento de microinformática según sea necesario.
• Mantener actualizada la herramienta de TKTs e inventario.
• Realizar mantenimiento del cableado estructurado.
• Realizar movimientos e instalaciones de equipos de Networking.
• Mantener una excelente relación y comunicación con grupos de trabajo pares.

Requisitos Excluyentes:

• Experiencia previa en microinformática.
• Conocimientos en herramientas de tickets.
• Conocimientos de Windows, herramientas de Office, Linux, virtualización VMware,
• Nivel avanzado de inglés (oral y escrito).

Requisitos Deseables:

• Experiencia en ABM de equipos de microinformática, redes y networking.

Si eres un profesional con habilidades técnicas en microinformática, conocimientos en herramientas de TKTs y posees experiencia en soporte técnico, ¡te invitamos a postularte para esta posición! Esperamos contar con tu capacidad para brindar soporte de calidad y mantener un excelente nivel de comunicación con los equipos de trabajo pares.

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Especialista soporte e infraestructura IT

América Group es una empresa líder en soluciones de IT en Argentina, Uruguay, Chile y EEUU. Nos encontramos en plena etapa de expansión y te invitamos a unirte a nuestro equipo de operaciones. 

Tareas:

• Gestionar operaciones post venta garantizando la calidad del servicio.
• Contribuir en propuestas de mejora de infraestructura para nuestros clientes.
• Colaborar en los procesos de diseño, implementación, integración y soporte cloud, remoto y on-premise de proyectos.
• Administrar sistemas de monitoreo, ticketeras y backups.
• Resolver problemas y administrar la infraestructura de servidores, redes y cloud tanto internos como de los clientes.
• Investigar nuevos productos y llevar a cabo pruebas de factibilidad.
• Garantizar la disponibilidad de sistemas críticos y resolver problemas cuando sea necesario.
• Brindar apoyo en la resolución de problemas complejos y liderar proyectos de infraestructura.
• Participar en actividades de preventa de proyectos

Requisitos:

• Experiencia de 3 años en roles similares.
• Conocimiento en Microsoft Windows Server, Active Directory, Failover Clúster, y roles.
• Experiencia en Microsoft 365, Sharepoint, Intune y Azure Services.
• Dominio de virtualización en VMware ESXi/vCenter.
• Conocimientos básicos en redes (Cisco, firewalls, VPN y balanceadores de carga Citrix NetScaler)
• Conocimientos intermedios en soluciones de almacenamiento y redes SAN.
• Familiaridad con soluciones de backup como Veeam, HPE StoreOnce.
• Experiencia en infraestructura, virtualización, Active Directory y Office 365.
• Experiencia en networking, firewalls y VPN es valorada.

• Se valorará ampliamente poseer certificaciones en Microsoft, VMware y/o redes.
• Certificaciones MCSA, MCSE, MCITP System Administrator (Active Directory)
• Certificación Cisco CCNA.

Beneficios:

• Prepaga Swiss Medical
• Modalidad hibrida
• Clases de inglés in company
• Teléfono celular con plan corporativo
• Capacitaciones para que te continúes desarrollando profesionalmente

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Data Collector

Buscamos Recolector de Datos

El Recolector de Datos es responsable de recopilar y registrar información relevante de manera precisa y eficiente. Este rol desempeña un papel fundamental en la obtención y organización de datos que son esenciales para la toma de decisiones y el análisis en la empresa.

Responsabilidades: Recopilar datos siguiendo las directrices y procedimientos establecidos. Utilizar herramientas y dispositivos apropiados para recopilar información de manera precisa y consistente. Realizar investigaciones y búsquedas para obtener datos adicionales si es necesario. Organizar y clasificar datos en formatos legibles y accesibles. Mantener la confidencialidad y la integridad de los datos recopilados. Colaborar con otros departamentos para garantizar que se recopilen los datos necesarios para sus necesidades específicas. Contribuir al desarrollo de procesos y procedimientos de recopilación de datos eficientes y efectivos. Comunicar los hallazgos y problemas relacionados con la recopilación de datos al equipo de gestión.

Requisitos:

Estudios y Conocimientos: Egresado o Estudiante avanzado de carreras de Sistemas o afín

Conocimientos de plataformas Mainframe, Unix, Linux

Conocimientos de bases de datos en plataformas Mainframe, Unix, Linux

Búsqueda de datos utilizando herramientas de queries

Conocimientos de programación

Conocimientos de TSO, JCL , VSAM

Conocimientos de DB2 mainframe, SPUFI y QMF

Conocimientos Cobol y CICS

Conocimientos de Content Manager (IBM) para búsqueda de información

Conocimientos de On Demand (IBM) para búsqueda de información

Conocimientos de bases de datos Oracle en Plataforma Unix / Linux

Conocimientos de bases de datos DB2 en Plataforma Unix Linux

Conocimientos de bases de datos SQL Server

Conocimientos de herramienta Postman

Herramientas de Office

Idioma Ingles (Intermedio)

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FIREWALL NETWORKING ESPECIALIST

Conocimientos técnicos requeridos:

·       Networking: TCP/IP, switches, routers, etc (excluyente)

·       Seguridad: deseables conocimientos o experiencia con Firewalls, IDS/IPS, VPN, Web Application Firewall (de acuerdo al conocimiento en Seguridad se graduará el seniority)

·       Proxy (Deseable)

·       Administración DNS (deseable)

·       Seguridad en entorno Cloud (deseable)

·       Experiencia administrando entornos grandes (Deseable)

·       Experiencia en manejo de incidentes

·       Experiencia con metodologías ITIL v4

·       Inglés intermedio-avanzado (excluyente)

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