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Curso de Microsoft Dynamics 365 Fundamentals

Dificultad Garantía de Aprendizaje Modalidad Online en Vivo

Conoce todo el entorno de Dynamics 365, cada una de sus aplicaciones y sus funcionalidades principales. Aprende sobre la seguridad y los informes de Dynamics 365 con las integraciones de datos y productos disponibles.
Precio: U$S 212 U$S 424 50% OFF
Duración: 18 hs

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En este curso aprenderás a

  • Distinguir entre las diferentes aplicaciones de Dynamics 365
  • Articular el valor comercial y la funcionalidad central de las aplicaciones Dynamics 365
  • Describir la inteligencia artificial (IA) y la realidad mixta (MR)
  • Prepararte para rendir la certificación internacional MB-901
  • Definir el ciclo de transformación digital
  • Describir la seguridad basada en la nube
  • Resumir la seguridad basada en roles en Dynamics 365
  • Explicar las opciones de informes de Dynamics 365
  • Describir la integración de Office 365 y Dynamics 365.

1. Introducción a Microsoft Dynamics 365

En este módulo aprenderás a explorar y evalúar las aplicaciones de Dynamics 365 que capacitan a los empleados, involucran a los clientes y optimizan las operaciones. Se le presentará Dynamics 365 con una vista holística de toda la aplicación.

2. Principios de computación en la nube

En este módulo aprenderás a comprender el principio de la computación en la nube y a explorar las opciones de implementación para las aplicaciones empresariales de Dynamics 365.

3. Introducción a las ventas de Dynamics 365

En este módulo aprenderás sobre Dynamics 365 Sales, que permite a los vendedores establecer relaciones sólidas con sus clientes, tomar medidas basadas en información y cerrar las ventas más rápido.

4. Introducción a Dynamics 365 Marketing

En este módulo aprenderás sobre Dynamics 365 Marketing y le mostraremos cómo Dynamics 365 Marketing está diseñado para ayudarlo a encontrar y nutrir a los clientes potenciales correctos. Puede ejecutar campañas de marketing multicanal para atraer a los prospectos correctos. Eso significa correo electrónico, web, eventos, mensajes de texto y canales personalizados.

5. Introducción al servicio al cliente de Dynamics 365

En este módulo aprenderás sobre cómo el excelente servicio al cliente crea clientes felices. La inteligencia integrada del servicio al cliente de Dynamics 365 ofrece un soporte más rápido y personalizado que agrega valor a cada interacción. En este módulo, le presentaremos cómo el Marketing gestiona las expectativas de los clientes y proporciona las herramientas necesarias para que las organizaciones puedan mantener a sus clientes contentos, especialmente cuando algo no sale exactamente como estaba planeado.

6. Introducción al servicio de campo de Dynamics 365

En este módulo aprenderás sobre Dynamics 365 Field Service. Aprenderá cómo Field Service ayuda a las organizaciones a ofrecer una experiencia de servicio de extremo a extremo sin interrupciones, donde las capacidades de gestión de relaciones con el cliente (CRM) de clase mundial convergen con un potente aprendizaje automático, realidad mixta y tecnología IoT para crear una solución única e integrada que está transformando gestión de servicios de campo.

7. Introducción a Dynamics 365 Finance

En este módulo aprenderás sobre cómo tener éxito en el entorno empresarial actual requiere el aprovechamiento de la tecnología para administrar las finanzas en todo el mundo, monitorear el rendimiento en tiempo real, automatizar y simplificar funciones, proteger los resultados comerciales futuros y maximizar la productividad. En este módulo, le presentaremos Dynamics 365 Finance, la aplicación comercial de administración financiera de Microsoft que permite a las organizaciones medianas y empresariales monitorear el desempeño de las operaciones financieras globales en tiempo real, predecir resultados futuros y tomar decisiones basadas en datos para impulsar el crecimiento. .

8. Introducción a Dynamics 365 Supply Chain Management

En este módulo aprenderás sobre cómo la fabricación y los distribuidores se están transformando en fábricas y almacenes inteligentes, donde la inteligencia humana se ve reforzada por la Inteligencia Artificial (IA), la robótica avanzada, Internet de las cosas (IoT) y el aprendizaje automático (ML) están acelerando la producción al tiempo que reducen los defectos. En este módulo, le presentaremos Dynamics 365 Supply Chain Management, que permite a los empleados de una empresa obtener una vista unificada de inventario, almacén, fabricación, servicio y logística con análisis predictivos que convierten los datos en información para respaldar mejores decisiones estratégicas. .

9. Introducción a Dynamics 365 Business Central

En este módulo aprenderás sobre Dynamics 365 Business Central: una solución integral de gestión empresarial que ayuda a conectar datos, personas y procesos. Está diseñado para pequeñas y medianas empresas que han superado sus herramientas de gestión existentes y necesitan racionalizar y mejorar sus operaciones. En este módulo, le presentaremos cómo Dynamics 365 Business Central reúne automáticamente los sistemas y procesos, permitiendo a los usuarios administrar operaciones financieras, ventas, servicios y operaciones integradas.

10. Introducción a los recursos humanos de Dynamics 365

En este módulo aprenderás sobre los recursos humanos de Dynamics 365.

11. Introducción a Dynamics 365 Commerce

En este módulo aprenderás sobre Dynamics 365 Commerce.

12. Reconozca la seguridad de Dynamics 365

En este módulo aprenderás sobre Dynamics 365 y Power Platform: teniendo en cuenta la seguridad, la privacidad, el cumplimiento y la transparencia. Microsoft Cloud security, protege sus recursos entre la nube. Ayuda a proteger la infraestructura como servicio (IaaS), la plataforma como servicio (PaaS) y el software como servicio (SaaS). Rápidamente encuentra vulnerabilidades en sus aplicaciones para proporcionar una mejor defensa. En este módulo, lo ayudamos a comprender y aprender la prevención de pérdida de datos, que es parte de las capas generales de seguridad que ofrece la plataforma de energía de Dynamics 365.

13. conecte y analice sus datos de Dynamics 365

En este módulo aprenderás a comprender los informes y análisis en las aplicaciones empresariales de Dynamics 365.

14. Explore las integraciones de aplicaciones basadas en modelos y Dynamics 365 Customer Insights

En este módulo conocerás las integraciones disponibles para las aplicaciones basadas en modelos.

15. Explore las integraciones entre aplicaciones financieras y de operaciones

En este módulo aprenderás a tomar la decisión de diseño correcta, cuando implementa escenarios de integración en Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management.

Este curso no cuenta con fechas de inicio ya que es un curso e-learning. El mismo lo podrás realizar cuando gustes mediante acceso a material audiovisual e interactivo exclusivo en la plataforma alumni

Requisitos

Certificaciones

  • Diploma de asistencia y de aprobación online
  • Diploma oficial de Microsoft
Diploma Diploma oficial de Microsoft en versión digital

Modalidad de cursado

Modalidad Online en Vivo

  • Cursos 100% prácticos con grupos reducidos.
  • Clase con profesor en vivo por zoom
  • Soporte técnico online y asistencia remota todo el tiempo
  • Grabación de las clases y disponibles todo el tiempo
  • Posibilidad de volver a tomar el mismo curso gratis.

Testimonios

Nivel de Dificultad: 3
Mientras más cursos tomes con nosotros irás sumando créditos que podrás canjear por más capacitaciones.
Te damos la oportunidad de volver a realizar el curso 2 veces más sin costo alguno por cualquier motivo!!!
Acompañamos a cada alumno en el sueño de crear, desarrollar e innovar soluciones digitales. Desde la práctica constante y compartiendo experiencias de casos reales intentamos contagiar nuestra pasión por la tecnología.

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